外卖员与保安发生冲突下跪？警方凌晨通报！美团紧急回应

今天（8月13日）凌晨

杭州市公安局西湖区分局

发布警情通报

2024年8月12日中午，某外卖平台一男性外卖骑手王某某在我区西溪世纪中心园区送外卖过程中将栏杆踩歪，被园区保安拦下，该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪，后引发现场人员聚集。属地派出所接警后立即出警赴现场处置，对涉事人员依法开展调查，后续将依据调查情况依法处理。

炎炎夏日，警方呼吁大家，遇事保持冷静，互相理解、互相包容，让我们的城市充满爱与温情。同时也希望广大网民不造谣、不信谣、不传谣，共建清朗网络空间。

8月12日，有网友爆料称，杭州绿城西溪世纪中心一名保安与外卖骑手发生冲突，引发关注。

有网友描述事件经过为：骑手送外卖但是河边没有道路到目的地，于是外卖员把车停下来从绿化带中过去，出来的时候踩到了围栏，物业保安看到围栏倒了，将其电动车钥匙拔下。

警方发布通报后，美团向记者表示，对于骑手可能遭遇的不公正对待问题，将一管到底，并根据骑手诉求配合相关部门调查，切实维护骑手合法权益。

冲突发生后，社交媒体上亦有“在现场的外卖骑手被集体封号”的传言出现，对此，美团回应称，在事件全程，公司未对任何骑手采取封号、限制接单等不利于骑手的负面举措。针对制造、传播谣言的账号及背后推手，公司已采取法律措施。

新民晚报（xmwb1929）综合平安西湖、红网、每日经济新闻

视频制作：蒋美青

编辑：李争