继3月底“炸裂”发布会之后,小米汽车又迎来一场流量盛宴。4月18日下午16点,雷军在北京小米汽车交付中心准时开启直播。
这是雷军首次针对小米汽车开启直播。三年前,雷军在抖音首播时,彼时正是小米十周年,他带着“小米传”《一往无前》、小米10至尊纪念版等产品,试水直播带货的同时,跟米粉朋友们谈心聊天。
这场直播自带流量,观看人数火速突破10万+,点赞量快速突破1亿,直播开始时还有观众送出礼物特效给雷军,后来火速关闭了送礼功能。
“雷军腿还挺细的”“雷神我来啦!”“我也想跟雷军合影”“雷总抢到华为Pura 70了没“等评论,一刻不停地刷新着,验证了大家对雷军的亲切感。
“现在谈小米汽车成功为时过早”
“小米汽车发布20天,现在谈成功为时过早。”雷军在直播时表示,小米SU7火到我每天都提心吊胆,全民公测之下,每一个细节都用放大镜来看。现在自己紧张的心情稍微放了放,因为小米SU7扛住了“百万人严选”。
“当然小米现在第一阶段算成功了。造车周期特别长,我们需要持续认真地做下去。”雷军说。
无论是发布前,还是发布后,小米SU7的热度一直居高不下,相比较其他车企高出了不少量级。记者获取的最新的数据是截止到4月3日,当时小米集团创始人雷军在小米SU7首批交付仪式上宣布,小米汽车大定已超过10万单,锁单量也已经超过4万单。这在价格区间21.59万-29.99万的汽车面临的市场竞争尤为激烈的背景下,堪称炸裂。
在体验中心,雷军在直播中介绍,整体来看,对于小米SU7,女生最喜欢的颜色是霞光紫,男生最喜欢的颜色是雅灰色;小米方面则认为,最炸裂的颜色为熔岩橙。“对于选择什么颜色问题,要听老婆的话。”雷军调侃说。
“不好比较我和马斯克”
因为较少直播,还有个别有待改进的地方,比如,麦克风偶有回音等问题。
但是,直播整体延续了雷军一贯的“客户思维”和亲切风格。例如,在交付中心,雷军跟车主孩子亲切交谈,询问在哪里上学;询问女车主为什么选择了霞光紫;询问博士车主读什么专业;主动邀请客户合影留念等等。
为什么小米汽车女性车主占比高?雷军说,一方面,公司有不少女性工程师;另一方面,防晒、收纳、好看等基础功能直击了女性客户的痛点;此外,很多女车主此前用过米家生态链产品,对小米有所了解。
在直播时,雷军回答了“小米为什么三年就造出车”的问题。他解释说,小米过去积累了智能制造等基础,小米今年的研发预算就有240亿元,所以不是仅仅三年就造出车来了,而是在以往基础上,用了三年做出了车。
与预期一致的是,雷军在直播中再次介绍了小米超级大压铸等创新技术,介绍了工厂有数百机器人等。雷军透露,未来打算将小米工厂一步步开放给普通市民进行参观。
对于交付时间久,雷军回应说,小米的准备应该会刷新国产汽车的多种记录。公司做到了发布即交付,交付即上量。核心问题是,销量比公司预计的高了3-5倍。“公司日前召开了供应商大会,公司会一步一步尽快改善交付。”
在直播中,雷军还对“爽文第一男主”的身份进行了辟谣。他说,“自己在人生低谷,卡里没有冰冷的40亿”,“自己没有考过高考状元”等等。雷军坦陈,“很多人说我是千亿富翁,我没算过(自己的资产)。人生成功不是靠爽文,还是要靠梦想、靠奋斗,靠贵人相助。”
谈及对标马斯克,雷军回应说,“马斯克是非常了不起的企业家,我和他做的事情不完全一样,不好比较。但是我们都帮助了科技的普及,都推动了社会的进步。”
车厂的“流量时代”
雷军在直播中强调,不能把小米当车厂看待,而是人车家全生态,内核是一家科技公司。但雷军对小米汽车的营销策略,更为市场津津乐道。
截至今天直播,雷军抖音粉丝量超过1790万人。而在微博上,其粉丝数超过2300万,平均一天多条微博的数量,来呵护着流量。
在雷军的带领下,小米包括卢伟冰、许斐等一众高管也都纷纷发力短视频等平台。这些流量在小米SU7发布期间,汇聚一起,共同组成了小米SU7市场变现的关键助力。
这种“流量营销”已经影响了车圈无数掌舵者。
根据公开资料梳理,奇瑞董事长尹同跃直播亲测星纪元ET的长途高速高阶智驾能力;长城汽车董事长魏建军开启其个人直播首秀,直播展示长城汽车无高精地图全场景NOA;极越CEO夏一平和百度CEO李彦宏上车开播,体验最新极越01……这些直播,不仅拉近了车厂与用户之间的距离,还可以将自己的产品体验直观展示到用户眼前。