国际劳工组织:人工智能可能扩大高低收入国家之间的发展鸿沟

IT之家 8 月 12 日消息,国际劳工组织和联合国秘书长技术特使办公室 7 日发布题为《关注 AI 鸿沟:塑造全球视角下的未来工作》的报告。报告指出,AI 革命可能会扩大高收入和低收入国家之间的发展鸿沟,除非采取国际合作行动。

报告称,AI 正在全球范围掀起一场工业革命,为创新和生产力提供巨大机遇。但由于投资、采用和使用率的不均,AI 也在加剧经济和社会方面的不平等。这一新兴的“AI 鸿沟”意味着高收入国家可以从 AI 中获益更多,但中低收入国家则会落后。

AI 能够提升工作效率、改善工作条件。然而,基础设施、技术、优质教育和培训的获取不平等可能导致 AI 的采用不均衡,进而加剧全球不平等。报告指出,高收入国家有能力利用 AI 提高生产力,而发展中国家则可能因缺乏数字基础设施而面临(发展)瓶颈。

全球每年在提升算力的技术上花费超过 3000 亿美元(IT之家备注:当前约 2.15 万亿元人民币),但这些投资主要集中在高收入国家。基础设施和技能发展方面的差距,会导致发展中国家及其本土初创企业处于“严重劣势”。

报告还指出,女性最容易受到 AI 自动化影响,尤其是在发展中国家常见的“呼叫中心”等文职和业务流程外包岗位。然而,研究表明,尽管自动化可能导致工作岗位流失,但它也提供了工作增强的潜力,改善工作质量和生产力。

同时,如果缺乏国家级的科技产业,发展中国家的技术工人即使具备 AI 技能,也只能通过自由职业平台为其他国家的公司提供服务,从而造成另一种形式的“人才外流”。

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