家长刘先生向新民晚报夏令热线反映，他们一家人前往上海杨浦区东方蓝海国际广场玩密室游戏，其间，13岁的儿子竟被一道猛然砸落的铁门夹住颈部，导致身上多处挫伤。这到底是“密室逃脱”，还是“密室逃命”？面对家长的质疑，密室负责人却连声否认场所存在任何安全隐患。
折返时铁门骤然落下
刘先生告诉新民晚报记者，7月7日，他们一家共四人来到了黄兴路1800号东方蓝海国际广场的“奇闻密室逃脱”。单人门票288元，总计支付1152元。刘先生讲，当时在网上买票时，针对“未成年人是否适合”的问题，商家公开答复“7岁以上就可以”。同时，在入场前，商家也没有就未成年人游玩安全作出特别提醒。
刘先生的儿子头颈部受伤 采访对象供图
他回忆，密室场地昏暗狭窄，在意外发生前，他们经过了七八个房间。“前面的关卡有自动开门，一般当前房间的线索找到了，门就自动开了。”而就在后续的游戏过程中，“卡脖”险情发生了：由于忘拿一件道具，刘先生的儿子迅速折返，就在此时，一道铁门骤然落下，夹住了孩子的颈部。据刘先生所述，铁门砸落的速度很快，根本容不得人有任何应急反应。“铁门死沉死沉，我费尽气力也只能抬起一点点，还是没办法把孩子救出来！”在刘先生和家人一番声嘶力竭的高声呼喊后，密室工作人员赶来关闭机关，孩子才得以“逃生”。
“我现在一想起这事，后背都发凉、头皮都发麻，如果铁门持续施压，孩子随时可能因为窒息而有生命危险……”经送医检查，刘先生的儿子右脸颊、头颈部、背部、腿部有多处挫伤和瘀青。
运营方没有明确回应
采访中，刘先生认为密室在安全管理上存在严重疏漏：如果是自动开关门，就应当在醒目处张贴告知，说明“几分钟内会关门”；入场前，工作人员应第一时间告知“解锁新房间后，切勿走回头路”，以免遭遇铁门“卡脖”。
记者随即向涉事密室运营方核实情况。相关负责人称密室已运营三年多，不存在任何安全隐患。场所内大部分房间连接口为木门，不会自动关闭。而针对“铁门为何会突然落下”“是游戏设置还是机关失灵”等关键点，该负责人却未予明确回应。值得注意的是，当记者询问最小几岁能够入场，商家回答“12岁以上”，与网上答复截然不同。
根据2022年发布的《关于加强剧本娱乐经营场所管理的通知》，其中规定：“设置的场景不适宜未成年人的，应当在显著位置予以提示，并不得允许未成年人进入。”“应当常态化开展火灾风险自知、自查、自改，提高紧急情况下的组织疏散逃生和初起火灾扑救能力，切实履行安全提示和告知义务，引导消费者增强安全防范意识，保障安全运营。”刘先生希望，相关部门能及时介入，对这家密室的各项设备细致排查，消除隐患，切实保障未成年人的安全，严格杜绝类似伤人事件的发生。
新民晚报原创稿件
记者：夏韵
志愿者：董宁宁
编辑：施雨
