5G开关被取消,运营商的回应来了!

11月7日,有手机用户发现自己的手机在系统更新之后,系统设置里4G和5G的切换开关消失了,手机默认使用5G网络。

图片[1]-5G开关被取消,运营商的回应来了!-小师评

后来,中国移动10086技术客服人员证实了部分手机在系统更新之后5G切换4G按钮会被隐藏的事实。
中国电信10000和中国联通10010相关工作人员表示,这一问题需要联系手机品牌方进行解决,如果手机品牌方也无法解决,那就“没有办法了”。    

中国移动10086负责终端业务的技术客服表示,“现在很多手机,包括很多搭载最新安卓系统的手机都是默认5G优先,隐藏了5G(切换)开关,但很多手机可以在手机系统的‘开发者选项’里找到关闭隐藏的按钮。”

图片[2]-5G开关被取消,运营商的回应来了!-小师评

据客服所说:“现在很多主流品牌的手机在系统更新后都对5G切换4G的按钮做了隐藏,“像很多荣耀、vivo,oppo之类的,在开发者选项里都还能找到开关,但是部分手机厂商的新机型确实没有5G开关的。”

如果通过手机的“开发者选项”也无法调出5G切换按钮,那么手机的5G通信功能将会一直处于默认打开状态,无法关闭。

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