“宰客”成“灰色产业链”？鼓浪屿多家涉事单位停业整顿-小师评

“宰客”成“灰色产业链”？鼓浪屿多家涉事单位停业整顿

4个月前发布

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据央视新闻6月8日报道，在厦门鼓浪屿形成了一条完整的“灰色产业链”，从被出租司机拉到旅行社经营的散客中心购买高价套票，再到导游、商家联手诱导消费，环环相扣。

针对上述鼓浪屿旅游市场秩序存在的相关问题，厦门市十分重视，于当天中午成立鼓浪屿旅游市场秩序专项整治联合工作组，迅速开展调查，依法从严处置有关违法行为：对鼓浪屿五家涉事单位（3家餐饮店、1家珍珠店、1家茶叶店）责令停业整顿；对涉事两家旅行社门市部责令停业整顿；涉事一名导游暂扣导游证；注销相关违法违规驾驶员岗位服务证，并举一反三，对媒体曝光的行业开展拉网式排查。

图片[1]-“宰客”成“灰色产业链”？鼓浪屿多家涉事单位停业整顿-小师评

据此前报道，在厦门轮渡码头的路边，有出租车司机将游客骗至旅行社经营的散客中心购买高价套票。

这些旅行社散客中心售卖的168元套票，包含一张35元往返鼓浪屿的船票和一张88元的岛上私人景点门票。据当地一名旅行社从业人员透露，套票票面价格和实际价格相差很大，168元里有近100元的利润。

导游除了在套票里的私人景点推销珍珠外，还带着游客走进了景点对面的茶室。宣称门票中包含茶歇，实际上就是推销茶叶，而导游在其中能获取五成比例的回扣。

图片[2]-“宰客”成“灰色产业链”？鼓浪屿多家涉事单位停业整顿-小师评

同时，这些商家在经营过程中，往往存在虚假宣传、以次充好等不规范行为，导致所售产品的品质无法得到切实保障。如在“百年美园”景点内珍珠店里，央视记者花费上千元购买了一些店员反复推荐的“海水珠”，第一时间拿到专业机构厦门地质宫黄金珠宝检测中心进行鉴定，鉴定结果却为淡水珠。

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厦门市接下来将重点做好以下工作：

1、强化市旅游产业领导小组办公室联合执法机制，进一步充实人员力量，对重点区域、景点、购物店等加强加密常态化巡查，强化联查联管联治。

2、交通、交警部门牵头全面排查出租车运营行为，坚决查处驾驶员揽客诱导消费、收取回扣等违法违规行为，一经查实一律注销岗位服务证；对轮渡码头、邮轮中心厦鼓码头等交通枢纽，以及植物园等主要景区景点周边实行出租车即停即走。

3、市场监管部门依法严厉打击假冒伪劣、以次充好等各类违法违规行为。

4、在鼓浪屿景区，严禁导游安排游客到特定购物消费场所，从中非法牟利。

5、除轮渡公司所属码头售票处、“屿见厦门”售票平台两个正规销售渠道外，严禁任何单位或个人以任何形式销售鼓浪屿船票，一经查实将依法严厉处罚。

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